Для обсуждения интеграции, настройки или развития 1С направьте письмо на info@1conburo.ru либо воспользуйтесь формой. Напишите, какая конфигурация используется, в чём затруднение и какой результат нужен. Принимаем запросы из Ангарска и других регионов.
Отвечаем на обращения в рабочее время
Все обращения попадают к специалисту по автоматизации, а не в общий колл-центр.
Самый быстрый способ: за 5 минут разговора обычно понятно, насколько вам подходит автоматизация и с чего начинать.
Удобно, если нужно приложить примеры документов учёта, выгрузки или описание задачи. Письма принимаем круглосуточно.
Оставьте контакт и коротко расскажите о задаче — перезвоним в пределах получаса в рабочие часы и уточним, что нужно оценить.
Прозрачный порядок без давления: решение о запуске вы принимаете уже с цифрами на руках.
Утверждаем задачу, отрасль, учётную систему и договариваемся об удобном времени предварительного анализа.
Два часа с вашим сотрудником онлайн или с выездом: смотрим процессы и замеряем трудозатраты.
За один день готовим состав работ, сроки, стоимость и прогноз окупаемости.
Если предложение подходит — подписываем договор и стартуем. Если нет — материалы предварительного анализа остаются у вас.
Чтобы разговор был предметным, укажите в заявке, что ближе к вашей ситуации.
Хотите понять, применима ли автоматизация к вашим процессам и сколько это стоит. Начинаем с начального анализа задачи.
Есть конкретная ручная операция, интеграция или доработка в 1С. Анализируем запрос точечно и предлагаем технический вариант решения.
Нужен документ для руководства или тендера. Составим КП с составом работ, сроками и стоимостью после предварительного анализа.
Вопрос по уже внедрённому решению или доработка правил обработки. Обращения в период сопровождения — в приоритете.
Вы аутсорс-сотрудникия, франчайзи 1С или консалтинг и хотите предлагать автоматизацию своим клиентам — обсудим условия.
Нужны договор, счёт, акт или карточка предприятия — направим по обращению на электронную почту в течение рабочего дня.
Мы не продаём коробочные решения и не давим на решение. Задача первого разговора — понять, есть ли в вашей ситуации что автоматизировать и окупится ли это.
Пн–Пт, 9:00–19:00 по Москве
Перезвоним в пределах получаса в рабочие часы
Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
Перед обращением полезно указать название и редакцию используемой 1С, подключённые сервисы и частоту выполнения проблемной операции. Эти сведения помогают сразу определить вопросы для обследования и не тратить время на общие предположения.
Для интеграции приложите описание передаваемых объектов: клиентов, заказов, товарных карточек, документов либо отчётных показателей. Реальные персональные данные или пароли в первом сообщении отправлять не требуется.
Обращения с сайта поступают через действующую форму, а прямое письмо можно направить по адресу info@1conburo.ru. После изучения запроса уточняем детали и предлагаем следующую стадию взаимодействия.
Обсуждаем развитие учётных процессов как с командами из Ангарска, так и с организациями в других городах. Согласование требований, демонстрация работы и приёмка могут проводиться дистанционно.